Coquimbo presenta plan para reactivar el turismo apostando a redefinir su orientación

Con más del 72% de sus alojamientos turísticos cerrados parcial o totalmente, y con otras empresas del rubro seriamente afectadas por las restricciones impuestas por la pandemia del coronavirus – 88% de las cuales son microempresas – en la comuna de Coquimbo han decidido tomar la iniciativa y comenzar a mirar hacia el largo plazo. 

Bajo esa consigna, la comuna-puerto se convirtió en el primer territorio comunal de la Región de Coquimbo, en presentar un cronograma detallado para reactivar la actividad turística: se trata del Plan de Reactivación 2020 – 2021 que la Corporación Municipal de Turismo de Coquimbo, presentó oficialmente, ante el respectivo concejo comunal.

Con la idea de perfilarse como un destino “sano, seguro, confiable y sustentable”, la comuna-puerto decidió así, reordenar sus ejes y prioridades de cara a atraer a aquellos turistas que, una vez pasada la pandemia, se animen a venir a la región. 

En ese sentido, el plan contempla medidas inmediatas y de mediano plazo, destacando acciones en implementación de protocolos sanitarios, digitalización y mejoramiento de la oferta de turismo; creación de nuevos productos turísticos, rediseño de rutas; y aplicación de nuevas acciones de marketing, entre otras.

Al respecto, la gerenta de la Corporación Municipal de Turismo de Coquimbo, Antonieta Neira, señaló que la idea de construir un plan de reactivación nace fundamentalmente, de “reformular la oferta turística según la nueva realidad que impone el Covid-19”. 

Así explica, “el nuevo turista exigirá seguridad sanitaria, será un turista que será informado y digitalizado, preferirá espacios abiertos, naturaleza y viajará a destinos cercanos en su vehículo particular. Por tanto, nuestro plan se enfoca en ese nuevo turista, y ante los cambios que se han producido, es nuestra obligación adaptarnos a este nuevo turista. En eso se basa nuestro plan de reactivación”.

Antonieta Neira explicó que para Coquimbo, la actividad turística “es un rubro relevante para nuestra comuna en cuanto a la llegada de recursos económicos y generación de empleos”, por lo que asegura, “este es un trabajo que debe hacerse con compromiso y unidad, e involucrando a todos los actores del turismo como la hotelería, restaurantes, tour operadores, guías de turismo, deportes náuticos, gremios, municipalidad y gobierno”. 

“Al menos en mi opinión”, agrega, “frente a lo que deja esta pandemia, es un aprendizaje de la desigualdad que tenemos en el país y que por ello, debemos trabajar en equipo, todos los actores unidos y sin mirar colores políticos”, afirmó.

Menos masivo, más ingresos

Entre los ejes ordenadores del plan de reactivación, destaca el interés por fomentar el llamado turismo de intereses especiales, innovando así con nuevas experiencias para el turista, como el turismo de bienestar en el litoral, ecoturismo en la red de humedales de la comuna, buceo en Tongoy o agroturismo. 

¿Por qué este cambio? Antonieta Neira señala que este tipo de turismo “tiene un alto nivel de gasto, suele permanecer más tiempo en un destino, no dos o tres días. Además, al ser menor en número, impacta también menos en el destino que se visita, que es lo que estamos buscando. En realidad, estamos buscando productos de turismo comercialmente viables y rentables”. 

Cabe señalar que el plan contiene además, otros puntos en los que destacan acciones de marketing para atracción de turistas de distintos mercados emisores, búsqueda de financiamiento para proyectos de desarrollo turístico, y la formación de una “Mesa de Reactivación Turística Comunal”, que está liderada por el municipio.