Roberto Mimica, gerente general de enjoy coquimbo: “En estos 10 años hemos sido un aporte súper importante al desarrollo de esta región”

Ya ha transcurrido más de una década desde que en 1994 la concesión municipal del Casino de Juegos de Peñuelas fue adjudicada a la cadena chilena de casinos Enjoy y el actual gerente general del recinto Coquimbano, Roberto Mimica, realiza un análisis de lo que ha sido la presencia de esta firma en la comuna porteña.

El ejecutivo destaca el aporte que ha significado en el aspecto turístico la llegada de un hotel 5 estrellas, lo que incluso, afirma, ha conllevado a impulsar un desarrollo inmobiliario importante alrededor del edificio.

La actual concesión tiene vigencia hasta el 31 de diciembre de 2017 y ahora se aprestan a participar un nuevo proceso de adjudicación, en el cual, según dice,  están trabajando arduamente con el objetivo de seguir operando por los próximos 15 años en la ciudad puerto.

También se refiere a los efectos que ha tenido la desaceleración económica en la industria, la cual, indica, si bien ha sufrido una baja, sigue en la senda del crecimiento, lo que da cuenta del creciente interés del público por asistir a este tipo de recintos.

-¿Cuál es la evaluación que hace de lo que ha sido ya más de una década de presencia de Enjoy en la región?

“Hacemos una evaluación muy positiva, estamos muy contentos y orgullosos del aporte que hemos hecho a la zona. Nuestro rol tiene que ver con el ámbito de la entretención, del turismo internacional, negocios, eventos, congresos. Creemos también que le cambiamos la fisionomía a la Costanera con este nuevo edificio, hoy han comenzado a salir nuevos edificios y se ha producido todo un desarrollo inmobiliario alrededor del casino, además hemos logrado traer una buena cartelera de espectáculos internacionales. Creemos que en estos 10 años hemos sido un aporte súper importante al desarrollo de esta región, que ha crecido mucho y nosotros somos parte también de ese crecimiento”.

-¿Cómo han cambiado las costumbres del público en relación a hacerse más asiduos a asistir a estos recintos de juego, que antes estaban limitados solo para unos cuantos?

“Nosotros nos hemos ido transformando desde un casino tradicional hacia un centro de entretención mucho más integral. Esa fue la apuesta con la construcción de este recinto que tiene hotel, discoteque, restaurantes, bar, spa, tiene una gama súper grande de opciones de entretención para todas las edades, para grupos familiares, para la gente que busca más bohemia, incluso inauguramos el año pasado un nuevo parador en la playa, que es un concepto que trajimos desde Punta del Este que es un bar y cafetería, que también ha sido muy innovador y ha potenciado el turismo. Hemos ido evolucionando en la medida que el cliente ha ido evolucionando, hoy la gente busca una entretención cada vez más sofisticada, cada vez más gourmet, le gusta probar distintas cosas. Tratamos de ser vanguardistas e ir trayendo cosas nuevas. Ha ido evolucionando bastante el cliente y nosotros hemos ido evolucionando en la medida de las necesidades del cliente”.

-Esta fue una apuesta ambiciosa, porque en la región hasta ese entonces no se había apostado por un hotel 5 estrellas. ¿Se convirtió en un buen negocio?

“Si, era una apuesta importante, porque efectivamente no había ningún hotel 5 estrellas en la región, este fue el primero y es el único certificado 5 estrellas por Sernatur. Eso ha sido un gran desafío, porque significa cumplir con una serie de normas internacionales, la capacitación de la gente, infraestructura. Creemos que ha sido exitoso y lo refleja la ocupación del hotel, donde en temporada de verano y en temporada de vacaciones tenemos un 100%, los turistas nos prefieren, tenemos muchos turistas internacionales que dan a conocer la región. En temporada baja también se llena, a través de los congresos, de las empresas que hacen sus actividades, la ocupación del hotel es superior a un 80% anual, que es un muy buen número y, obviamente, todos los fines de semana es un 100%”.

-Con la desaceleración que vive la economía. ¿Se ha visto afectada la industria?

“Efectivamente ha sido un año complicado en términos macroeconómicos y en la región en particular, porque está asociada al tema minero e inmobiliario. Nosotros como industria de casinos y en particular en Coquimbo hemos visto que los crecimientos han disminuido, pero seguimos creciendo. Somos una industria que no se mueve tan cíclicamente con la economía, en el sentido que la gente puede postergar ciertas decisiones de inversión grandes como casas o automóviles, pero aunque esté pasando una situación coyuntural compleja, siempre quiere salir, entretenerse. Por lo tanto, si bien nosotros veníamos creciendo a una tasa mayor, hoy seguimos creciendo, seguimos con buenos resultados y esperando que pase esta coyuntura”.

-Pero ¿El ritmo no se ha frenado como uno podría pensar?

“No, para algunos es una sorpresa, pero para nosotros que llevamos hartos años en este negocio hemos visto en otras situaciones que la gente , el tiempo y dinero que ocupa para entretención, ocio y diversión lo sigue destinando, a pesar de que pueda postergar otras decisiones quizás más de largo plazo”.

-En materia de inversión. ¿Qué es lo que se proyecta para el recinto Coquimbano en el corto y mediano plazo?

“Este 2016 hicimos dos inversiones grandes, que inauguramos a principios de año, que fueron Ovo Beach y nuestro nuevo restaurante buffet que es Santerra, una marca cadena y la trajimos a la región con mucho éxito. Ahora estamos apostando a una serie de inversiones que tienen que ver más con la renovación de la concesión municipal, que se postula este año y se adjudica el próximo”.

“Nosotros queremos participar obviamente y hacer la mejor propuesta para la comuna y ganarnos esa licitación y, a partir de eso, vienen una serie de inversiones que se relacionan con los siguientes 15 años, que tienen que ver con la ampliación de la sala de juegos, la renovación del hotel y existen algunas solicitudes particulares del municipio que tenemos que cumplir todos los postulantes, que es la creación de un nuevo centro de eventos para 2 mil personas. Todo eso es parte de nuestro plan de inversiones que reactivaríamos el próximo año”.

-En relación a la licitación, Enjoy interpuso un recurso ante la superintendencia de casinos de juego. ¿Cómo ha avanzado y cómo afecta este proceso de propuesta?

“Nosotros participamos de este proceso de licitación que lo lleva adelante la superintendencia y en éste se generan una serie de condiciones particulares en cada comuna y hay una en particular, que es la que estamos pidiendo que se revise, pero no afecta el proceso de licitación, el cual sigue adelante, los plazos siguen adelante, nosotros seguimos trabajando, tenemos un equipo trabajando hace ya bastante tiempo para generar una buena oferta que cumpla con todo lo que se exige, más algunas cosas que nosotros queremos aportar, pero el proceso sigue y seguimos compitiendo para ganarnos la concesión y ese es un tema que la justicia lo va a resolver en el mediano plazo”

-La intención entonces es mantenerse en Coquimbo…

“Si obviamente, estamos muy contentos con la experiencia, ya somos parte de la comuna, para nosotros es importante y vamos a dar todo para tener la mejor propuesta y ganarnos la licitación, para seguir siendo un aporte”. 3701i

RECUADRO

PROYECCIONES DEL VERANO

-¿Cómo avizora lo que será la próxima temporada estival en materia de llegada de turistas?

“Creo que tal como ocurrió este verano y estas vacaciones de invierno, los chilenos han preferido quedarse en Chile, particularmente por el tema económico y el tipo de cambio, se ha producido un volumen importante de turismo en la región y nosotros esperamos que este verano se vuelva a producir eso, sumado además al público argentino que han vuelto a venir al país. Creemos que viene un verano muy potente y ya estamos preparándonos con una cartelera de espectáculos para que ellos, además de disfrutar de las playas y todas estas maravillas que tenemos en la región, encuentren la entretención”.

FRASES DESTACADAS

“Creemos que le cambiamos la fisionomía a la Costanera con este nuevo edificio, hoy han comenzado a salir nuevos edificios y se ha producido todo un desarrollo inmobiliario alrededor del casino”

“Nosotros nos hemos ido transformando desde un casino tradicional hacia un centro de entretención mucho más integral. Esa fue la apuesta con la construcción de este recinto”

“Queremos participar obviamente y hacer la mejor propuesta para la comuna y ganarnos esa licitación y, a partir de eso, vienen una serie de inversiones que se relacionan con los siguientes 15 años”