Instruyen a CGE instalar medidores de voltaje ante constantes cortes de suministro

Clientes se han visto afectados recientemente en las comunas de La Higuera, Paihuano, Salamanca y Monte Patria.
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Multan con más de 200 millones a CGE por interrupciones de suministro en 2019

El organismo fiscalizador comprobó que en dos comunas de la región la empresa eléctrica había excedido las horas máximas permitidas de interrupciones de suministro, Vicuña y Paihuano. Por otro lado, desde la SEC se encontrarían investigando las razones del corte masivo del pasado martes que afectó a más de 12 mil usuarios en La Serena.
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SEC ordena a eléctricas eliminar mensaje "corte en trámite" en boletas de luz

El organismo explicó que la práctica no corresponde, ya que existe una instrucción vigente que impide el corte del servicio eléctrico por no pago
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SEC exige a distribuidoras adoptar medidas para evitar cortes de luz por sistema frontal

Las compañías deben fortalecer el número de cuadrillas para poder acudir a los lugares donde se produzcan cortes de suministro
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Molestia por prolongados cortes de luz en La Serena y otros sectores de la región

El concejal Alejandro Pino criticó la "nula respuesta" a la interrupción de más de 14 horas del suministro.
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SEC Coquimbo instruye a eléctricas adoptar medidas ante aviso de tormentas eléctricas

El organismo fiscalizador indicó que las empresas deben asegurar la entrega continua y segura del suministro, a raíz de la alerta meteorológica emitida para la región. Además, el director regional recordó que todo corte de luz puede ser reportado desde celulares en www.sec.cl.
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Las medidas que deberán adoptar las eléctricas tras reclamos por cuentas de luz

Superintendencia de Electricidad y Combustibles, SEC, ofició a las empresas eléctricas para que ejecuten una serie de medidas que tienen como objetivo solucionar los problemas que se pudieran haber originado con la aplicación de los procesos de Facturación Provisoria que estas compañías han realizado, en medio de la pandemia por Covid-19.
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Aumentan los reclamos por facturación provisoria en cuentas de la luz

Desde SEC solicitaron reducir al máximo el impacto que este mecanismo pudiera provocar en las cuentas mensuales. Mientras que CGE indicaron que el proceso de lectura está volviendo a la normalidad, situación que se ve reflejada en las boletas de consumo.
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SEC exige a eléctricas medidas inmediatas ante reclamos por facturación provisoria

Superintendencia de Electricidad y Combustibles, SEC, ofició a las empresas de distribución para que implementen procesos, de manera diligente, ante una serie de reclamos de clientes que se sienten afectados por la facturación provisoria.
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SEC reitera consejos para usar los energéticos de forma segura en verano

La entidad fiscalizadora indicó que equipos de aire acondicionado y ventiladores deben contar con Sello SEC, al igual que artefactos de camping que funcionen con gas, como cocinillas y lámparas.
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SEC oficia a eléctricas a devolver lo cobrado en la última tarifa de la luz

Se oficializa a empresas eléctricas para evitar el alza promedio a familias del país durante el segundo semestre de 2019
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Fiscalizan condiciones eléctricas y de gas en la Pampilla de Coquimbo

La SEC, en conjunto con la SEREMI de Energía, revisó las instalaciones de juegos mecánicos y puestos para el comercio.
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Diario El Día