Sernac lleva ante la Justicia a agencia de viajes acusada por presunta estafa

El servicio que protege los derechos de los consumidores señaló que hasta hoy, tienen registrado un total de 85 reclamos de parte de clientes de la agencia Multiviajes S.A., quienes acusan a ésta de no devolverles el total de su dinero tras la cancelación unilateral de sus viajes.
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Aumentan pasajeros en buses y aparecen denuncias por falta de protocolos

Algunos reclamos que se repiten son por la venta doble de pasajes, por lo que los usuarios piden que haya más control por parte de las autoridades. En cuanto a las medidas para prevenir contagios, denuncian mal uso de mascarillas y advierten que hay viajes en que no se mantiene distancia al interior de las máquinas.
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Autoridades en alerta por tensión entre vecinos debido a cajas de alimentos

Desde la Unión Comunal de Juntas de Vecinos de La Serena indicaron que los dirigentes han recibido amenazas y los han culpado de “priorizar” gente. Por su parte, el acalde Roberto Jacob llamó a no buscar culpables porque la cantidad entregada a la comuna no cubrió la totalidad, quedando fuera más de 40 mil hogares vulnerables.
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Cientos de personas llegaron al Estadio Sáncjez Rumoroso para que se le corrijan problemas en su ficha social. La mayoría aparece con sueldos que no tiene, motivo por el cual no han recibido los beneficios que le corresponde.

Masiva concurrencia en Coquimbo para actualizar ficha social

Un número importante de personas dijo que por errores sus evaluaciones fueron cambiadas y no calificaban a beneficios a pesar de ser parte de familias con precariedad. Realizaron el trámite en el Estadio Francisco Sánchez Rumoroso que fue abierto para realizar esta atención, la que superó los cálculos de asistentes.
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Analizan cobros excesivos en cuentas de luz a usuarios de la región de Coquimbo

El diputado Sergio Gahona ha realizado diversas gestiones con el Superintendente Nacional de Electricidad y Combustible, así como también con la compañía CGE para dar solución a los afectados.
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Anuncian medidas de atención ante reclamos por alzas en cuentas de la luz

Desde la compañía eléctrica informaron que reforzaron los canales digitales así como la implementación de un correo electrónico donde los clientes pueden enviar sus lecturas para que su caso sea evaluado, además, para recibir las dudas de manera presencial habrá una oficina móvil que recorrerá las comunas rurales y desde este lunes las oficinas comerciales de La Serena, Coquimbo e Illapel abrirán sus puertas bajo estrictas medidas de seguridad.
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Organización de padres oncológicos critica condiciones de bus donado para traslado

La Agrupación de Padres de Niños Oncológicos Vicente Aquiles de la Región de Coquimbo asegura que el vehículo no cumple con las especificaciones técnicas para transportar a los pacientes.
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Ad portas del inicio de temporada de playas surgen reclamos por malas condiciones en La Herradura

Bañistas y vecinos coinciden en que el borde costero no está bien mantenido y hay malos olores, mientras que en el municipio coquimbano sostienen que se contratará a personas para limpieza.
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ULS evalúa acciones tras reclamos de vecinos por ruidos de fiestas estudiantiles

Los datos policiales indican que la comisión de delitos en el sector está directamente relacionada con estos eventos, en el período de tiempo advertido por los vecinos. La Universidad de La Serena atendió a los reclamos y evalúa acciones, confirmando que solo queda una fiesta autorizada para el mes que resta de año.
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Coordinan acciones para concretar traslado de feria de las pulgas en Tierras Blancas

El cambio desde calle Balmaceda hasta el Parque Urbano es definitivo y forma parte del ordenamiento respecto al comercio ambulante y de productos usados en la comuna y la solicitud de los vecinos del sector. Sindicatos solicitaron una prórroga durante el invierno, requerimiento que será consultado a Contraloría.
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Avanzan conversaciones entre representantes de El Panul y vecinos de La Herradura

Se busca generar una instancia de diálogo para mejorar el funcionamiento de la planta que recibe el 64% de los desechos de la región y exigir medidas de mitigación para impactar en menor grado el medio ambiente.
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Empaques señalan que eliminación de bolsas plásticas perjudica su trabajo y el servicio a clientes

Quienes prestan este servicio, señalan que la normativa debería obligar a los supermercados a sustituirlas por alternativas como bolsas de un material más amigable.
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Diario El Día

 

 

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